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Le délai de traitement des opérations

Détail du traitement de vos opérations.

Afin de satisfaire ses clients, Société Générale initie à J toutes les opérations de vos salariés reçues par courrier avant 12h ou saisies sur internet ou sur l'Appli Esalia avant 23h59 (1). 

Avec 50 ans d'expérience en Epargne Retraite et Salariale, nous garantissons des process de traitement des opérations fiables et réactifs.

 Mise à jour de coordonnées (RIB, adresse ...)
 Versements volontaires (ponctuels ou programmés)
 Demande de remboursement (avoirs disponibles ou indisponibles2)
 Arbitrages, transferts

Opération reçue à J
→ prise en compte à J

 

(1) jour de la saisie de la demande sur votre espace personnel ou sur l'appli Esalia ou jour de réception de votre courrier par nos services
(2) sous réserve de complétude du dossier