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5 questions à Bénédicte Courtot

29/03/2019

Responsable marketing et communication

1.    Peux-tu nous présenter ton parcours ?

« J’ai 33 ans et un diplôme d’ingénieur des Mines de Nancy. Il est vrai que c’est assez inhabituel de faire du marketing après une Ecole d’ingénieur, mais mon parcours et mes rencontres ont fait que je me suis très vite intéressée à cette discipline passionnante dans laquelle je peux développer ma créativité. Après mes études, j’ai travaillé en tant que chef de projet marketing dans un autre établissement bancaire et depuis 2015, j’ai rejoint le groupe Société Générale. »

2.    En trois mots, comment décris-tu ton rôle ?

« CRÉATIF : ce qui me plaît le plus dans mon métier c’est qu’il faut être créatif et innovant pour se démarquer de la concurrence et promouvoir nos produits et services. Trouver des dispositifs percutants tout en respectant les budgets et les obligations réglementaires et juridiques en vigueur.

TRANSVERSAL : le rôle du marketing est transverse. En effet nous travaillons avec tous les services : conformité, juridique, finance, ingénierie produit, relation client, back office, les sociétés de gestion, le réseau d’agences … C’est très enrichissant d’avoir autant d’interlocuteurs avec des besoins et des contraintes différentes, c’est source pour moi de challenge et d’ouverture d’esprit.

ORGANISÉ : les besoins sont multiples, faire une vidéo pour le BtoB, réaliser un guide pour le BtoC, envoyer une newsletter, mener l’enquête de satisfaction, … il est nécessaire de piloter tous ces projets souvent en même temps alors il vaut mieux être structuré et avoir une vraie vision de chef de projet. »

3.    Qu’est-ce qui te fait te lever le matin ?

« Ma fille ! Elle a 1 an et se lève tous les jours à 6h50. Chaque matin, après l’avoir déposée à la crèche, c’est pareil, je suis ravie de prendre le chemin du travail pour retrouver mes collègues. J’aime échanger avec eux, on n’est pas toujours d’accord et c’est normal mais c’est toujours dans une bonne ambiance que l’on débat et avec beaucoup de bienveillance, bref j’adore mon équipe ! »

4.    Bénédicte, quelle est ta devise, ta philosophie ?

« Je dis souvent : "Quand on veut, on peut". Je suis de nature très volontaire et dans nos métiers liés à la perception et à la communication, on se heurte parfois à des freins pas forcément concrets, qu’il est nécessaire d’analyser et comprendre pour amorcer le changement. A force de ténacité on parvient à tout ! »

5.    Dans la vie, quelles sont tes passions ?

« De façon générale j’aime créer, que ce soit en couture, en tricot, en broderie, en déco … J’ai mille idées à la seconde alors le temps me manque pour faire tout ce que j’ai en tête ; de plus, être une jeune maman, c’est prenant et c’est un métier passionnant également. »