Procédures de sécurisation des données
L’intégrité et la protection de vos données personnelles font partie de nos préoccupations, en tant qu'épargnant, deux mesures de sécurisation renforcée vous concernent :
Notification de modification de coordonnées personnelles
En cas de modification de vos coordonnées personnelles (adresse postale, coordonnées bancaires, email, état civil…), par vous-même ou par votre correspondant entreprise, une notification vous sera envoyée par email et/ou SMS.
Enregistrement de vos terminaux de navigation (PC, Tablette, Smartphone) *
Lors de votre connexion à votre espace Epargnants sur le site Esalia.com, en complément de vos identifiant et mot de passe, vous devez saisir un code à usage unique afin d’enregistrer le terminal utilisé.
Ce code à usage unique vous est adressé par différents canaux :
Vous avez renseigné : | Vous recevrez votre code à usage unique : |
votre email ET votre numéro de portable | par email |
votre email OU votre numéro de portable | via le mode communication choisi |
Ni votre email, Ni votre numéro de portable | vous devrez suivre la procédure de renouvellement de mot de passe et fournir votre email |
Pour chaque nouveau terminal utilisé (par exemple si vous vous connectez pour la première fois avec votre tablette), cette procédure sera à nouveau appliquée.
Cette authentification ne sera à effectuer qu’une seule fois par terminal.
Pensez à renseigner votre email dans votre espace Epargnants pour faciliter nos échanges !
Pour toute question, notre équipe de télé-conseillers est à votre écoute au 09 69 32 15 21 (communication non surtaxée, facturée selon le contrat opérateur et le pays d’appel).
* procédure effective depuis le 29 janvier 2018